Seja bem vindo a Pichau

Nesse mês de agosto comemoramos 13 anos de caminhada lado a lado com vocês, de muito crescimento e experiências boas a se recordar. A 13 anos o sonho de trazer qualidade e uma maior diversidade a esse universo PC Gamer com preço justo começou; em tempos que se ter um PC em casa não era tão fácil e o que se reinava nas jogatinas eram as Lan Houses.

Sempre presente nos principais Eventos dentro e fora do país, apoiando o que hoje se tornou uma categoria esportiva profissional o e-sport! De lá para cá muita coisa mudou, e a evolução não parou. É por isso que hoje convido vocês a conhecer a Pichau nesse tour;

Hoje a Maior Loja Gamer da América Latina é localizada em Joinville SC, onde emprega centenas de pessoas diretamente e indiretamente; criando constantemente novos postos e equipes de trabalho na região.

Em constante expansão buscando sempre melhorar ainda mais nossa infraestrutura de trabalho, hoje dispomos de 5 CDs totalizando uma área de 12 mil metros quadrados, o que é maior que 1 campo de futebol para recebimento, preparo e despacho de mercadorias.

Buscando sempre aprimoramento e uma maior agilidade, hoje em nossa empresa disponibilizamos postos fixos das principais transportadoras e correios dedicados a fazer a pré-triagem e preparação para envio das mercadorias.

Para que tudo que você compre, saia com segurança e da maneira mais rápida possível.

Os nossos estoques podem passar alguns quarteirões de extensão buscando suprir toda a demanda de Peças avulsas e Computadores Pichau Gaming.

Para se ter uma ideia, todo os dia enviamos um número de Computadores Gamers, Home e Workstation que seria suficiente para que cidades grandes tivessem conectadas por completo com Pichau Gaming.

Toda essa demanda é atendida de maneira primorosa por nossas equipes de Montagem especializada. Ao final desse processo você ainda tem um Certificado Único e Exclusivo de qualidade Pichau Gaming.

Em anormalidades como a que vivemos atualmente com o Covid-19, também exigem medidas e ações complementares para garantir a segurança de todos os colaboradores e pessoas nas quais eles têm contato.

A iniciar pela entrada dos colaboradores, que passam diariamente por checagem de temperatura, nossa equipe de Recursos Humanos auxilia o colaborador com sintomas ou suspeita.

Ao entrar na empresa uma série de medidas foram tomadas para possibilidade de trabalho seguro. Por toda a Pichau você encontra dezenas de Placas de advertência obrigando o Uso de máscara e Recomendando que se utilize álcool em Gel para higienizar as mãos constante.

É importante levantar que em momentos como esse a união entre empresa e colaborador tem que ser forte um ajudando ao outro como uma família.

A distribuição de máscaras é feita para todos os colaboradores de maneira gratuita e seu uso é obrigatório.

O distanciamento dentro da empresa é uma das preocupações da equipe que demarcou nos locais onde ocorrem filas uma distância segura que deve ser cumprida.

E a última e mais importante ação foi a ja vista por vocês hashtag #Pichau20Horas onde adotamos dois turnos como padrão para empresa, assim dobrando a capacidade e cobertura de atendimento a vocês.

Agora nossa equipe trabalha das 7:00 as 17:00 e das 17:30 as 2:30 da manhã.

Com tudo isso ainda conseguimos melhorar nosso trabalho, fortalecendo nossa equipe de atendimento em mídias sociais, sac e site; ativando contratos de trabalho em home office que dispensa a presença em ambientes comuns da empresa.

Essas e outras médias são necessárias para se reinventar em meio a pandemia, e melhorar cada vez mais o serviço prestado por nossa equipe Pichau Team!

Esperamos que você tenha gostado desse tour pela Pichau e que tenha sido gratificante conhecer um pouco mais sobre nosso trabalho.