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– Falha crítica impede funcionamento da CPU
– Este não é um caso isolado
– Problema vem sendo estudado pela ASrock
O cenário de instabilidade na plataforma AM5 da AMD ganhou um novo e preocupante capítulo nesta semana. Um usuário do Reddit reportou, na quinta-feira (12), a morte súbita de seu processador AMD Ryzen 5 7500F enquanto utilizava uma placa-mãe ASRock B850 RS Pro WiFi.
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O incidente chama a atenção por envolver um chip de entrada com TDP de apenas 65W, que operava normalmente há cerca de sete meses. Sugerindo que os problemas de degradação ou falha elétrica que antes pareciam restritos aos modelos topo de linha da série Ryzen 9000 ou variantes X3D podem ter um alcance maior do que o previsto.
Mistério Técnico e Diagnóstico Visual
De acordo com o relato do usuário u/External-Wear-1515, o sistema parou de inicializar, apresentando os LEDs de diagnóstico de CPU e DRAM acesos simultaneamente na placa-mãe.
Embora inspeções visuais no soquete e nos contatos do processador não tenham revelado sinais óbvios de queimadura ou danos físicos, comuns em casos anteriores de excesso de voltagem SoC. O processador não voltou a operar mesmo após testes em diferentes slots de memória e tentativas de reset de CMOS.
A suspeita recai sobre uma possível entrega irregular de energia por parte do firmware da placa-mãe. Este é um problema que tem perseguido a ASRock em diversos modelos da série 800 nos últimos meses.
Histórico de Falhas
O problema principal é que este não é um caso isolado. Recentemente, a ASRock esteve no centro de investigações após múltiplos relatos de processadores Ryzen 7 9800X3D e Ryzen 9 9950X “morrendo” em suas placas-mãe B850 e X870.
Em resposta, a fabricante lançou há poucos dias a versão estável da BIOS 4.10 (com AGESA 1.3.0.0a), projetada especificamente para mitigar falhas de inicialização e melhorar a estabilidade do sistema. No entanto, para o proprietário deste Ryzen 5 7500F, a atualização chegou tarde demais.
Especialistas do setor indicam que, embora as taxas de RMA (retorno de mercadoria) da série Ryzen 7000 continuem dentro da média histórica, a recorrência de incidentes com placas ASRock levanta questões sobre o controle de voltagem em nível de hardware e firmware da marca.
Resposta da Fabricante
A recomendação atual para proprietários de sistemas AM5, especialmente aqueles que utilizam placas-mãe da série 800 da ASRock, é a atualização imediata para a BIOS mais recente disponível.
Embora o Ryzen 5 7500F seja conhecido por sua eficiência energética, o caso demonstra que nenhum modelo está totalmente imune a falhas de fornecimento de energia se o software básico de controle não estiver devidamente calibrado.
A AMD e a ASRock ainda não emitiram um comunicado oficial conjunto sobre este caso específico, mas a coordenação entre as empresas para investigar falhas na linha Ryzen 9000 sugere que uma solução definitiva via microcódigo ainda está em desenvolvimento.
