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– O ticket no LoL é uma solicitação enviada para a Riot Games para a resolução de assuntos específicos
– É possível abrir ticket para League of Legends, VALORANT, Teamfight Tactics, Wild Rift, Legends of Runeterra, Riot Forge e 2XKO
– Confira o passo a passo de como criar um ticket no LoL
Se você é novo no League of Legends (LoL), pode não saber o que é um ticket quando o assunto é o MOBA (Multiplayer Online Battle Arena). O ticket no LoL nada mais é do que uma solicitação enviada para a Riot Games para a resolução de assuntos específicos.
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Agora que você já sabe o que é um ticket no LoL, a redação da Pichau Arena preparou um passo a passo de como criar um, caso seja necessário. Primeiro, é importante acessar, por meio do navegador, o site oficial do League of Legends. Logo na página inicial, no canto direito, é possível encontrar a aba “suporte”: clique nela.
Ao clicar em suporte, você será direcionado para a página de Suporte ao Jogador. Uma das opções encontradas na guia é a de Enviar um Ticket. Clique nela.
Você poderá escolher qual jogo deseja enviar um ticket. As opções são: League of Legends, VALORANT, Teamfight Tactics, Wild Rift, Legends of Runeterra, Riot Forge e 2XKO. Clique na opção desejada.
Após clicar no título desejado, você será direcionado para a página do ticket. Escolha o assunto da sua solicitação de suporte e siga o passo a passo indicado pela Riot Games.
Não há nenhuma informação exata de quanto tempo a Riot demora para responder ao ticket, mas, de acordo com relatos, o tempo de espera pode ser de algumas horas ou poucos dias, normalmente não chegando a completar semanas ou meses. Você pode acompanhar a solicitação enviada por meio do e-mail cadastrado ou então na aba “Meus Tickets”, que pode ser vista na captura de tela acima.
