Um dos maiores incômodos na hora de começar a jogar Free Fire (FF) é quando o game se recusa a iniciar e fica em uma tela preta, ou então branca, ou até mesmo cinza. Neste texto, o usuário encontrará as instruções para corrigir o erro.
É importante ter certeza de que a conta esteja vinculada, seja ao Facebook, Google, VK, Apple ou X (antigo Twitter). Caso o player realize o tutorial sem a conexão da conta a algum dos sites citados, pode ser que perca todo o progresso já conquistado.
Guia para corrigir o bug da tela preta, branca ou cinza no FF

O primeiro passo é identificar se o aparelho em questão é Android ou IOS (Apple). Para dispositivos com o sistema operacional Android, siga o passo a passo abaixo:
- Vá nas configurações do telefone ou tablet;
- Clique em “Arquivos”;
- Selecione o Free Fire;
- Limpe o cache;
- Abra a Google Play e limpe o cache;
- Teste abrir o game novamente.
Caso seja IOS siga as instruções aqui:
- Vá em “Ajustes”;
- Selecione “Opção Geral”;
- Clique em “Armazenamento do iPhone”;
- Escolha o aplicativo Free Fire;
- Clique em “Apagar App”;
- Vá para a Apple Store e baixe o game novamente.
Se, mesmo depois de seguir corretamente cada um dos itens, o erro continuar a acontecer, tente fazer as seguintes otimizações para ajudar o aparelho a executar com menos dificuldade o jogo:
- Fechar todos os aplicativos que estão rodando em segundo plano;
- Desligue o modo de “Economia de Bateria”;
- Configure a qualidade de gráfico para “suave”.
Outra possibilidade é que o dispositivo não tenha os requisitos mínimos para fazer o game funcionar. Se o leitor tem dúvidas, confira este link no site da Garena. Está sofrendo com mais algum bug do Free Fire? Conte nos comentários para que a redação da Pichau Arena possa ajudá-lo com mais guias.